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Número de rastreamento – Disponível em até 4 dias após a data de envio. Use a página Fale conosco e teremos prazer em ajudá-lo.

*Observe que, às vezes, há pequenas taxas de importação envolvidas no envio. As taxas de importação são, em última instância, de responsabilidade do cliente.

Se o seu pedido for perdido em trânsito, podemos reenviar o pacote gratuitamente. Infelizmente, não podemos oferecer indenização nesses casos.

Como faço para pagar meu pedido?

Cartão de crédito
O canal de cartão de crédito é atualmente o método de pagamento on-line mais comumente usado neste site. A segurança da transação é muito alta e o processo de controle é rigoroso (para garantir a segurança do usuário e os fundos deste site).
Esse método de pagamento não funciona 100% do tempo. Se a transação falhar, você tem várias opções:

Inserir detalhes incorretos do cartão de crédito, como um número de cartão de crédito inválido, data de validade inválida, códigos CVV2/CVC/CVN incompatíveis ou saldo insuficiente.
Faça o pagamento via VPN ou PROXY ou, se os detalhes fornecidos durante o pedido forem diferentes dos detalhes fornecidos ao solicitar seu cartão bancário, recomendamos que você insira o endereço de cobrança (conforme os detalhes confidenciais do seu banco) e o endereço de entrega separadamente no momento do pagamento.

Depois de despachado, o pedido entrará em status de verificação bancária. Durante o período de verificação, o pedido ficará no status “Pending Payment” e nenhuma dedução será feita. Aguarde pacientemente o resultado da verificação (geralmente entre 1 e 12 horas).